产品型号:华为p40系统版本:EMUI 10.1软件版本:支付宝 v10.2.121、首先打开支付宝,在上面的搜索栏输入我的客服。2、点击进入我的客服,进入我的客服页面后选择在线咨询。3、输入修改实名认证,即可出现四个选项,根据自身情况来选择合适的修改方式即可。总结1.首先打开支付宝,在上面的搜索栏输入我的客服。2.点击进入我的客服,页面下方选择在线咨询。3.输入修改实名认证,即可出现四个选项。4.根据自身情况来选择合适的修改方式即可。