找回忘记的京东账号的方法是：
1、打开京东商城主页面，在账号登录页面中，点击“忘记密码”选项，进入账号密码找回页面。
2、输入与账户绑定的手机号码或者邮箱账号，输入网页验证码，点击“提交”按钮。
3、选择验证方式，选择验证手机号码或者邮箱账号，点击“获取短信验证码”按钮，然后输入到网页中，点击“提交”按钮。
4、输入历史收货人姓名、新登录密码，然后点击“提交”按钮即可完成新密码的设置。
京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场，以及通过推出其第一辆自动卡车来操作无人驾驶交付。
