領不了免費醫療金的原因是：已經報銷了一次是不能領免費醫療金的。好醫保免費醫療金只要線下付款成功就有機會領取2到16元的醫療金，每天都可以領，每天線下付款完成支付後，收銀台頁面會提示領取免費醫療金，點擊領取即可。當月領取的有效期為6個月，在此期間若生病住院可報銷自費部分的百分之五十，但注意不能用來在藥店買藥或門診報銷。如果沒有及時領取，可以手機登錄支付寶，點擊右下角“我的”—保險服務，在頁面上方點擊領取即可。
