陌生號碼來電沒聲音的原因有：
1、最常見的就是音量沒有打開；
2、手機出現軟件故障，可能是由於系統的bug導致的，如果您的手機系統可以更新，建議更新到最新版本看能否解決；
3、打電話外放沒有聲音，可能是沒有開啟免提或者是連接到藍牙耳機，建議檢查一下是否開啟免提或者是藍牙是否連接了播放設備；
4、手機揚聲器壞了，出現這種情況就需要拿到手機維修店維修了。一般來説，最好返廠維護，這樣可以確保更換的零部件質量。
手機是可以在較廣範圍內使用的便攜式電話終端，全稱為移動電話或無線電話，最初只是一種通訊工具，早期在中國有“大哥大”的俗稱。
手機最早是由美國貝爾實驗室於1940年製造的戰地移動電話機發展而來，後美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕於1973年發明了世界上第一部商業化手機。現代的手機除了典型的電話功能外，還包含了照相機、GPS和連接互聯網等更多功能，它們都概括性地被稱作智能手機。
