騰訊視頻黑屏只有聲音的原因及解決方法如下：
1、啟動了硬件加速會導致騰訊視頻黑屏，關閉即可。如果是在網頁在線觀看，右鍵單擊視頻播放區，就會彈出一個菜單，選擇其中的設置，把啟動硬件加速勾選去掉即可。如果是客户端，在菜單欄裏，點擊播放設置，其中有一個啟動硬件加速，把它不要勾選即可。
2、系統繁忙，甶於程序打開過多，佔用了大量內存，或者系統垃圾過多，網頁緩存太大都會導致騰訊視頻黑屏，清理垃圾，把一些不必要的程序關閉即可。
3、網絡的問題，尤其是手機容易出現這個問題，網絡沒有打開或者網絡不好，網速慢等等都會導致出現黑屏的情況，等待網絡修復即可。
