以拼多多v5.28.0為例，拼多多7天退貨運費是買家出，消費者在拼多多購物後，在簽收貨物後7天內，如因主觀原因要求退換貨，可以提出7天無理由退換貨的申請(部分商品及類目除外)，並且買家退貨的商品不可影響賣家的二次銷售。買家申請退貨，然後退換原因選擇7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。
當然網上購物出現退換貨的情況是不可避免的，有時候消費者也包裹拒籤的情況，通常消費者有理由的拒籤情況是在賣家未發貨前，買家已申請退款表示取消訂單，後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒籤，另一種情況是買家驗貨時發現商品有破損，或商品不符，可以拒籤。其他無理由拒籤，買家都得承擔運費。
拼多多是上海尋夢信息技術有限公司於2015年9月上線的一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平台。用户通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買優質商品。其中，通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。拼多多平台的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個品類，並以持續增長的速度，滿足消費者日益多元化的需求。
