1、電腦沒有添加打印機，需要先添加打印機；2、打印機的沒供電，檢查打印的電源開關是否打開，插頭是否插好，並確定打開電源開關；3、數據線沒有插好或損壞，按説明書要求安裝好數據線，損壞的數據線就直接更換一條；4、打印機驅動沒有安裝，插入驅動光盤按提示安裝打印機驅動，沒有光驅可以上網（打印機官網）下載驅動安裝。
