以賬號密碼為例，其中國聯通家庭網關是沒有初始密碼，設置的賬號和密碼，可聯繫當地人工客服，由客服代表驗證資料後為您查詢；也可以攜帶有效身份證原件前往歸屬地營業廳查詢寬帶賬號，查詢後再進行登錄即可。
中國聯合網絡通信集團有限公司（China Unicom），是一家主營移動通信、固定通信等業務的電信運營企業，於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併組建而成。是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的企業，連續多年入選“世界500強”，總部位於北京。中國聯通：1994年7月19日，中國聯合通信有限公司經中國國務院批准正式掛牌成立。中國聯通的成立是我國電信行業深化改革、打破壟斷的重大舉措，是中國電信發展史上具有里程碑意義的一件大事。 電信大環境：二十世紀八十年代末期，隨着改革開放和現代化建設的不斷深入，通信供需矛盾日益突出。裝電話要批條子、找關係、走後門，即使交了幾千塊錢申請裝電話，往往也要等半年。那個時候，電信基礎設施的落後是我國電信業發展的最大瓶頸。
