1、登錄家長的微信，打開與成長手平台的公眾號，點擊“我”。
2、然後點擊我的孩子。聯繫客服電話，並且是要和客服説明自己的申訴信息，還有申訴成功回執編號，與在修改的身份證信息是保持一致的。
3、這裏就會看到家長綁定的孩子賬號，點擊後面的取消關聯。進入遊戲，我們將對遊客登錄用户後續轉移到正式服使用QQ號或者微信號登錄後，將根據正式服【健康系統】規則進行遊戲時長判定。
4、系統需要進行審核，點擊右側的申請。健康系統是強制性的，無法解除，成年人賬號累計遊戲時間超過X小時後，也會被強制下線。
5、申請提交成功後就會等待系統的審核，判定方式為家長48小時內未聯繫騰訊提出異議，所以安靜等待48小時候就會解除關聯。
6、將材料準備在電腦上，打開QQ（需要解綁的那個號）。説明情況後，客服會直接通過QQ跟您聯繫，然後讓您在電腦上直接提供材料。
