1、這是系統種的這個打印服沒有啟動，所以打印機服務無法添加也無法打印，只要找到這項服務，啟動它問題就可以解決了。找到我的電腦圖標，鼠標右擊，在右鍵菜單中選擇管理。
2、在管理對話窗口中選擇“服務和應用程序“，選擇右側的“服務”，雙擊打開。
3、在服務列表種找到 print spooler 這個服務項目。
4、找到項目後右擊鼠標，選擇屬性。
5、在屬性對話框中啟動這個服務，會跳出啟動對話框。
6、啟動完成後，啟動的按鈕就顯示灰色，停止的按鈕起作用，這樣就設置完成了，點擊確定，關閉窗口就可以了。
7、再次打開設備和打印機界面，這個就不會提示錯誤了，這樣就可以正常打印和添加打印機了。
