如果電視提示錯誤代碼10071,是由於網絡連接異常導致,可通過以下步驟排障:【步驟一】檢查網線連接是否牢固。【步驟二】重新啟動光貓。【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。