1、確認指示燈是否顯示正常。打印機的藍色指示燈正常亮着。
2、檢查驅動程序是否安裝。正常的驅動程序顯示放在設備和打印機之間，如果驅動程序沒有安裝在未指定的指令中，請重新安裝驅動程序。
3、檢查司機的顏色是黑色還是灰色。驅動的顏色為黑色，表示打印機已連接，灰色表示打印機脱機，打印機未連接，需要調整數據線端口才能連接。
4、檢查是否有副本。如果驅動顯示脱機，將出現驅動的copy1，選擇copy1打印（更改數據線端口，打印機將默認自動重新安裝驅動並顯示副本）。
5、如果驅動程序顯示正常，檢查打印的測試頁面是否可以打印。操作方法：驅動程序－打印機屬性－打印測試頁，測試頁可以成功打印出來，證明機器可以正常使用。
6、檢查是否有暫停打印。如果顯示暫停打印，打開以查看正在打印的打印機－暫停打印是選項。
