1、驅動版本安裝錯誤,重新安裝正確的驅動版本。2、數據線質量有問題、損壞或過長,更換新的數據線,usb口損壞或質量有問題,更換其它的usb接口。3、沒有正常通電,檢查電源是否正常。4、打印機和系統有衝突,重新插拔數據線,並且重啟打印機和電腦。5、打印機硬件質量有問題,聯繫售後詳細檢測。