如何取消在億客行（Expedia）上預定的酒店房間 3種方法來取消在億客行（Expedia）上預定的酒店房間

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方法1：登錄網站取消訂房

1、在億客行發給你的確認郵件裏找到行程號。預定酒店時，你會收到億客行發來的一封郵件，裏面列明瞭預定詳情和行程號。只要找到這封郵件，你就能更加輕鬆地取消預定了。

2、登錄https://taap.expedia.cn/，點擊“我的行程”。“我的行程”應該在億客行官方網站主頁的右上角。點擊鏈接後，便會進入登錄頁面，查詢預定詳情。

3、登錄你的賬户。你需要使用預定酒店時的郵箱地址和密碼來登錄。如果你忘記了密碼，也可以用郵箱地址和行程號來登錄。點擊“提交”就可登錄賬户並瀏覽行程了。

4、點擊名為“即將入住”的網頁標籤，然後點擊酒店預定。找到“即將入住”的標籤，點擊後你就能瀏覽預約詳情了。閲讀你的行程安排，弄清楚網站的退款政策。這樣你才知道房費能不能拿回來。

只要在酒店規定的截止日期之前取消訂房，大多數時候你都能得到全額退款。

如果你預定的房間不支持退款，你還是可以在24小時內取消預定並得到退款。仔細閲讀 “服務條款”，瞭解和你所訂房間相關的詳細信息。

5、點擊屏幕右側的“取消預定”。當你進入預定詳情頁面後，屏幕右側應該有兩個選項，一個是“取消預定”，一個是“更改預定”。點擊“取消預訂”進入相關頁面。如果你需要更改入住的詳細信息而不是取消預定，就點擊“更改預定”。

如果你想改變牀型，或者對房間是否可以吸煙，是否提供殘疾人便利設備等方面有要求，那就直接聯繫酒店。

6、單擊“取消此房間”完成取消。屏幕右側有一個黃色的“取消此房間”的選項，點擊就可完成取消。點擊後，你將進入一個頁面，頁面上將顯示此次取消的詳情。所退房款可能需要7個工作日才會到賬。

方法2：給億客行打電話取消預定

1、找到預定詳情。你的手頭最好有訂房的詳情，這樣電話取消時會容易許多。登錄https://taap.expedia.cn/，點擊“我的預定”，進入你的賬號就可以看到訂房詳情了。

2、如果你在美國，可撥打800-397-3342。億客行的全球熱線是+1 404-728-8787。如果是在美國以外的其它國家或地區，你可以撥打後一個號碼。你可以用按鍵式電話或者手機撥打服務熱線。

3、按照自動提示説明操作。號碼接通後，您將進入自動操作系統。選擇想要使用的語言，點擊 4 取消酒店預訂。按下4以後，你需要用手機輸入行程號。

方法3：解決問題

1、如果你無法通過億客行取消訂單，就直接聯繫酒店。有些情況下，即使酒店房間是通過億客行預定的，你還是需要直接聯繫酒店才能取消訂單。這種情況下，你需要找到酒店的電話打過去。聯繫客服代表，告訴對方你需要取消預定。

2、在億客行的官網上提問。登錄https://taap.expedia.cn/service/，點擊“聯繫我們”。點擊後，屏幕上將出現一個表格。你可以通過這個表格向億客行詢問有關房間預定的問題。如果在取消預定時遇到了問題，你也可以通過這個頁面聯繫億客行的客服。

3、另外，你還可以通過社交媒體給億客行直接發信息。登錄https://twitter.com/Expedia，在推特上給億客行直接發消息。點擊信封圖標，直接將取消預定的要求發送給對方。如果你比較喜歡用臉書，就登錄https://www.facebook.com/expedia/，然後點擊屏幕右下角的聊天室，輸入信息，取消預定。你需要有臉書或推特的賬號才能直接給億客行發消息。

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