實證研究的一般步驟是:1、進行調查,或案例研究,訪談,實驗;2、將通過調查,或案例研究,訪談,實驗等途徑獲得的數據資料做系統整理和計量分析;3、概括和歸納計量分析的結果;4、以邏輯和數學方法得出研究結論;5、做出理論上的詮釋,建立理論模型;6、檢驗研究命題或理論模型,接受或修改甚至推翻原假設。實證研究的程序是:1、確立研究課題;2、進行文獻評述;3、蒐集數據資料;4、檢驗理論假設;5、分析研究結果。