1、海爾電視有智能電視和普通電視。2、如果是海爾智能電視,就需要安裝第三方的電視直播軟件才可以,可以在平台的第三方軟件上直接下載就可以安裝相關的APP。3、普通電視添加機頂盒即可,比如有線電視機頂盒,衞星機頂盒,網絡機頂盒等等。4、如果不會弄,新電視可以直接撥打4006-999-999找售後上門調試。