淘寶侵權怎麼賠償

淘寶侵權賠償條件需考慮侵權人過錯程度、具體情節、後果、獲利情況、經濟能力和法院所在地生活水平。被投訴侵權可電話溝通或申訴,但必須冷靜處理。翻拍他人內容是否侵權取決於目的,供學習或盈利。淘寶店家翻拍用於營利則侵犯他人著作權。

法律分析

一、淘寶侵權怎麼賠償

淘寶侵犯權利,具體的賠償條件需要參照以下的行爲。

(一)侵權人的過錯程度,法律另有規定的除外;

(二)侵害的手段、場合、行爲方式等具體情節;

(三)侵權行爲所造成的後果;

(四)侵權人的獲利情況;

(五)侵權人承擔責任的經濟能力;

(六)受訴法院所在地平均生活水平。因此在權利受到淘寶商家侵犯時要充分保留證據,到相關部門進一步反映。

二、自家的淘寶店被投訴侵權怎麼辦

1、給投訴方打電話溝通

雖然投訴的公司雖留了電話,很打過去一般不會接的,因爲根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後,理解情況,同意撤銷。

2、進行申訴

如果賣家不存在侵權行爲,但是無辜被投訴的話,可以投訴產品下面點擊申訴,針對投訴質疑提交證據以及文字說明,如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的機率還是很大的。如果確存在侵權行爲,再加上賣假貨的話,申訴也是沒有用的。

3、一定要冷靜處理好

如果賣的是正品,只是在某些小環節犯了錯的話,及時改正並且進行申訴的話,申訴還是會成功的,並且也不會影響店鋪的正常經營。

三、淘寶上圖片翻拍的話算侵權嗎

翻拍別人的視頻內容是不是侵權,要依據翻拍目的而定,例如只是供個人學習、研究或者欣賞的,不侵犯著作權,如果用於盈利的,一般會侵犯著作權。但是鑑於淘寶就是一個買賣平臺,如果淘寶的店家翻盤之後用於營利,則這種行爲已經侵犯了他人的著作權。

結語

在淘寶侵權賠償方面,賠償條件包括侵權人的過錯程度、具體情節、後果、獲利情況、經濟能力以及所在地平均生活水平等因素。因此,在受到淘寶商家侵權時,應保留證據並向相關部門反映。對於自家的淘寶店被投訴侵權的情況,可以通過電話溝通、申訴等方式解決。若存在侵權行爲且申訴無效,則需要冷靜處理。至於淘寶上圖片翻拍是否算侵權,取決於翻拍的目的,若僅供個人學習、研究或欣賞,則不侵犯著作權;但若用於盈利,則一般會侵犯著作權。作爲淘寶店家,翻拍後用於營利已經侵犯他人的著作權。

法律依據

中華人民共和國價格法:第二章 經營者的價格行爲 第十三條 經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,註明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。

經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。

中華人民共和國消費者權益保護法(2013修正):第七章 法律責任 第五十六條 經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:

(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(四)僞造商品的產地,僞造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,僞造或者冒用認證標誌等質量標誌的;

(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者僞造檢驗、檢疫結果的;

(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;

(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公佈。

中華人民共和國價格法:第二章 經營者的價格行爲 第七條 經營者定價,應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。

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