方法1：在桌面版iTunes上发送礼品卡
1、打开iTunes。应用图标就像一个白色背景上的彩色音符。如果提示更新iTunes，点击下载iTunes，然后在出现提示时重启电脑。
2、用Apple ID登录。要想给别人发送礼品卡，你需要登录iTunes购物使用的Apple ID帐户。操作方法如下：点击帐户选项卡。
点击登录...（如果在帐户下拉菜单顶部看到自己的名字，那就说明已经登录了）。
输入Apple ID和密码。
点击登录
3、点击商店选项卡。它位于iTunes窗口顶部。
4、点击发送礼品。这个链接在页面的右侧，就在"音乐快速链接"标题下面。
5、输入电子邮件地址。输入礼品卡发送对象的电子邮件地址。这个地址不一定非要是用户Apple ID帐户的电子邮件地址。
6、添加消息。如果你想在贺卡发送目标的电子邮件中添加消息（例如，"生日快乐！"），请在"消息"框中输入消息。
7、选择金额。在页面右侧，点击想要添加到礼品卡上的金额。如果你在这里没有看到正确的金额，点击其他，然后输入你想要使用的金额。任何自定义金额必须在15美元到200美元之间。
8、决定什么时候发送礼物。选中"立即"框，礼品卡发送后就会立即发送，或者选中"其他日期"框，选择日后发送的日期。
9、点击下一步。它在窗口右下角。
10、选择外观。点击要应用到礼品卡的主题。
11、点击下一步。
12、点击购买礼品。这个选项在窗口右下角。这样就会购买iTunes余额，并在你所选日期的那一天将它发送到指定的电子邮件地址。如果你的Apple ID没有任何相关的支付信息（比如信用卡），在购买礼品卡之前，系统会提示你输入支付信息。
方法2：在iPhone上发送礼品卡
1、打开iPhone的"iTunes商店"。点击"iTunes商店"应用图标，它是紫色的，中间有一颗白色五角星。
2、点击音乐。它在屏幕左下角。
3、滚动到最底部，并点击发送礼品。这个按钮在页面底部。这样就打开了礼品卡窗口。
4、输入电子邮件地址。输入礼品卡发送对象的电子邮件地址。
5、选择金额。点击你想要发送给对方的金额（例如，25美元），或者点击其他金额，输入15美元到200美元之间的金额。
6、点击下一步。它在屏幕右上角。
7、选择礼品卡外观。点击你想用于礼品卡的主题。
8、点击下一步。
9、点击购买。它在屏幕右上角。这样就可以购买iTunes余额，并将它发送到指定的电子邮件地址。如果你的Apple ID没有任何相关的支付信息（比如信用卡），在购买礼品卡之前，系统会提示你输入支付信息。
方法3：申请退款
1、打开Apple支持网站。在电脑的浏览器中前往https://getsupport.apple.com/。记住，为已购买的礼品卡办理退款的成功几率非常渺茫。
2、点击报告问题。它在页面左上角。
3、输入Apple ID。输入Apple ID电子邮件地址和密码，然后点击表单底部的→。
4、找到你购买的礼品卡。向下滚动，直到找到你购买的礼品卡。
5、点击报告问题。它在礼品卡标题右侧。你应该可以在礼品卡下面看到几个文本项。
6、点击"选择一个问题"下拉框。就在礼品卡标题正下方。
7、选择问题。在下拉菜单中，点击适合你当前情况的选项。你将看到的一些选项包括以下内容：我没有授权此项购买
并不想购买此项目
原本打算购买另一个项目
8、给Apple输入一条消息。在"消息"字段中，输入以下信息： 你的Apple ID电子邮件地址
退还金额
当前配送地址
9、点击提交。它在"消息"文本字段下面。这样就可以将请求发送给Apple，预计他们会在两周内审核你的申请。你应该会收到一封确认邮件，里面有Apple的决定。如果两周后没有收到电子邮件，你可以尝试再次提交申请。
