若话费充值成功后未即时到账，请先查看一下是否存在以下情况：
1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误；
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录移动官方网站查询充值缴费详细记录。
注：
若发生此类状况，可微信私信微信官方，提供微信号和该笔充值的交易订单号（或充值话费的具体时间和金额），以便核实处理
若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用散钱进行付款，资金将实时退回到散钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。
2.微信充值话费不到账怎么办现在用微信充话费是相当方便的，但是运气不好的话，会出现微信充话费没到账的情况。那么，微信充话费没到账怎么办呢？还能退款吗？下面，小编为大家详细介绍一下微信充话费没到账的解决方法。
微信充话费没到账怎么办？微信充话费迟迟不到账怎么回事【解决方法】
微信充话费没到账怎么办
若您的话费充值成功后未即时到账，请您先查看一下是否存在以下情况：
1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请您先在交易记录中查看充值号码是否有误；
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，您可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
温馨提示：
1、如遇到月初月末（27号至次月3号）充值高峰期，因充值用户较多，商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象，但是您不用担心，我们会在24~48小时内尽快为您处理，同时也建议您后续尽量避开高峰期时间段充值话费，感谢您的支持与理解；
2、若暂未收到充值成功提醒，请电话咨询运营商移（10086）联通（10010），电信（10000）转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询，如未到账建议您提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图（包含充值**码）直接在微信里面提交您的投诉由我们商家处理；
微信充话费没到账的解决方法
1、进入微信【钱包】的【手机充值】，看到这是我们正常充值的界面。
微信充话费没到账怎么办？微信充话费迟迟不到账怎么回事【解决方法】
2、下面有3个菜单，依次是余额提醒/手机营业厅/发现更多。点击【发现更多】。
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3、下面带问号的地方【常见问题】点开。
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3.微信充值话费一直没到账怎么办你好微信充值话费 一般10分钟内到账，核对下充值的号码有没有错误， 错误的话就别想了。
