方法一:1、点击手机桌面的“手机管家”。2、点击“进程管理”。3、点击“加速优化”,结束高耗内存的后台应用。4、点击“空间清理”,点击“智能扫描”或手动清理大文件、安装包和不常用的应用。方法二:直接恢复出厂设计。方法三:联系手机售后服务进行解决。