如果是一个软件系统的项目，站在项目角度需求管理包括项目需求、用户需求、业务需求、功能需求、非功能需求等内容。而项目管理文档中主要是项目需求，在项目实施文档中主要是用户需求分析报告、软件（或系统）需求规格说明书等。项目需求主要包括：（不同的项目还会有适当增减，由于不清楚你的项目具体情况，所以把总体上项目需求包括的内容都罗列一下）
1. 适用范围（阅读者）
2. 项目背景
3. 项目概述
4. 项目目标及范围
5. 项目工期与预算
6. 项目软件（系统）需求
7. 项目约束（运行环境、开发环境、技术路线、）
8. 项目测试与验收
9. 用户培训
10. 售后维护与支持
11. 其他项目中用户提出的需求
2. 功能需求怎么写需求分析是一项重要的工作，也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点：
(1)用户与开发人员很难进行交流
在软件生存周期中，其它四个阶段都是面向软件技术问题，只有本阶段是面向用户的。需求分析是对用户的业务活动进行分析，明确在用户的业务环境中软件系统应该"做什么"。但是在开始时，开发人员和用户双方都不能准确地提出系统要"做什么？"。因为软件开发人员不是用户问题领域的专家，不熟悉用户的业务活动和业务环境，又不可能在短期内搞清楚；而用户不熟悉计算机应用的有关问题。由于双方互相不了解对方的工作，又缺乏共同语言，所以在交流时存在着隔阂。
(2)用户的需求是动态变化的
对于一个大型而复杂的软件系统，用户很难精确完整地提出它的功能和性能要求。一开始只能提出一个大概、模糊的功能，只有经过长时间的反复认识才逐步明确。有时进入到设计、编程阶段才能明确，更有甚者，到开发后期还在提新的要求。这无疑给软件开发带来困难。
(3)系统变更的代价呈非线性增长
需求分析是软件开发的基础。假定在该阶段发现一个错误，解决它需要用一小时的时间，到设计、编程、测试和维护阶段解决，则要花2.5、5、25、100倍的时间。
因此，对于大型复杂系统而言，首先要进行可行性研究。开发人员对用户的要求及现实环境进行调查、了解，从技术、经济和社会因素三个方面进行研究并论证该软件项目的可行性，根据可行性研究的结果，决定项目的取舍。
编辑本段方法
⑴首先调查组织机构情况
包括了解该组织的部门组成情况，各部门的职能等，为分析信息流程作准备。
⑵然后调查各部门的业务活动情况
包括了解各个部门输入和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么。
⑶协助用户明确对新系统的各种要求
包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。
⑷确定新系统的边界
确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。
常用的调查方法有：
⑴跟班作业
通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求，但比较耗费时间。
⑵开调查会
通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时，参加者之间可以相互启发。
⑶请专人介绍。
⑷询问
对某些调查中的问题，可以找专人询问。
⑸设计调查表请用户填写
如果调查表设计得合理，这种方法是很有效，也很易于为用户接受的。
⑹查阅记录
即查阅与原系统有关的数据记录，包括原始单据、账簿、报表等。
通过调查了解了用户需求后，还需要进一步分析和表达用户的需求。
分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。
编辑本段案例
(1)需求分析报告的编写目的
本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本铁路售票系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用。
(2)产品背景明细
软件名称：铁路售票系统
(3)缩写及缩略语
铁路售票应用系统软件：基本元素为构成铁路售票及相关行为所必须的各种部分。
需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。
需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。
模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。
本工程描述：
(1)软件开发的目标：
完善目前铁路售票系统，使之能跟上时代的发展。同时通过实践来提高自己的动手能力。
(2)应用范围：
理论上能够实现于铁路部门的售票系统，其目的在于在原有的系统基础使得铁路售票实名化，以期实现完善日常生活中铁路售票的各种缺陷。
3. 写大家以后做产品 做得更好满足客户需求, 怎么总结怎么写好呢强调产品质量、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
4. 职业个人需求怎么写不想当将军的兵不是好兵，即使当不了将军也要能够从将军的角度去思考和解决问题，这样才能做一个更好的有可能成为将军的士兵. 成为一名优秀的人力资源经理是我的职业发展目标.我想做的是改善目前混乱的管理现状，特别是关注几乎被彻底漠视的员工的需求，让企业中的每个人尽可能地发挥所长，帮助他们快乐地工作和生活，让企业成为令人尊敬的企业.听起来很像政客的宣言是吗？但是现在的我的确是这样想的.因为就目前来说，我也是被漠视的一员，而且生活在一群被漠视的人中间.既然从来就没有什么救世主，那么要改变自己和别人的现状就只能够从自己的努力开始.有句话怎么说的？如果对一个组织不满意，最好的办法是爬到顶端，然后改变它. 有位叫苏青的作者写了《人力资源经理应该具备怎样的能力？》一文，按它的脉络，分析一下： 一） 公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
公正忠信没有问题.因为本人由于懒及胆小怕事，总是按规则办事，如果现在还有君主一类的东东，应该会是属于愚忠的那一类人.但这又对坚定勇敢的意志力形成了威胁，所以我最担心的是我顶不住压力，特别是来自上层的不正确的意见，会让我很挣扎很痛苦.那这个问题没有解决办法，只能指望有一条退路，然后无欲则钢，看看能坏到哪去. 二） 对人性的正确、全面的了解以及广博的知识。 这点十分之欠缺，因为容易看到恶的一面，又嫌人际交往太过麻烦，最根本的还是没有开放的心态，所以与人交往不多，由此带来的认识就片面偏向阴暗.广博的知识勉勉强强，因为兴趣爱好多到了没有兴趣的地步，所以啥都有一点，不过不深.这是不好的.所以以后要多接触一些人，试着了解他们. 三、亲和力和优秀的人际关系处理技巧。
保守有余，活力不足.我的朋友说我一开始接触时看起来严肃，只有熟了以后才会谈到一起，这应该是亲和力不足的表现.不过待人诚恳也是别人对我的评价.改进？参见上一条. 四、实现人力资源有效管理的专业能力 1.人力资源规划管理（完整规划没做过，基础分析做得多）和人力资源管理手册设计（基本可以完成）的能力。 2.职位分析（没有做过，止于知道）和绩效考核管理（指标设定不行，因为对业务生疏了）能力。
3.薪酬与福利管理能力。 一直在做的，执行OK，没有做过设计. 4.人力资源开发、培训能力。
（些许培训经验，但是在职业发展与培训结合方面虽然关注，不过没有实际行动，应该成为努力方向） 5.人事制度管理能力。 OK.因为现在俨然是员工首选制度咨询师. 当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
经过这样总的分析，要实现我的职业目标还是有比较大的难度： 1、性格上的缺陷：脆弱、内向、不善于与人交往、保守。每个人都是不完美的，在实在没法改变的情况下，要把缺点变成特点。
随着时间的打磨，我相信自己。 2、专业能力的上欠缺：对业务方面了解不够，特别是对各个岗位的了解仅限于道听途说，没有一手的认知。
在本专业内，只限于一些低层次的工作，而且 PM对我的认同也只是因为工作量大，但又没有误太多的事而已。这样以苦劳获取的评价不是我所希望的。
我相信渡过这一段人手奇缺的时期，我会有更多的时间来做那些没有做过的难度大一些的工作。 3、具体实行上的困难和可能出现的变数：一是经过测算，工作量大占用时间长的情况在未来的三个月内不会有所改变，每天加班三小时？可能家庭方面会出现问题；二是缺乏指导，PM没有训练人的习惯、公司也没有这样的机制，但这也不能怪他们，否则的话我怎么会有我的政客宣言呢？这点自己解决；三是有可能会有不希望的PM的变更，Oh my God！那样的人成为我的上级？也许会使我的职业发展目标要绕好大弯才能实现或者被迫作出改变，不过兵来将挡，水来土淹，条条大路通罗马！ 最后的总结和行动计划是： 1、按既定计划完成累积的小事。
2、增加自我培训的时间。 3、主动承接不熟悉的领域内的工作。
参照： 对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订创业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。
创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。
其次，创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业计划书必须要说明： （1）创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？ （2）创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。
更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者（原有的或新来的）为企业的进一步发展提供资金。 正是基于上述理由，创业计划书将是创业者所写的商业文件中最主。
5. 项目需求报告要怎么写原发布者：davislees2a
软件需求分析报告模板精选（主要参考红色部分。写作时，主要用用例图和类图做为辅助说明）11.引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。1.1编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和（或）发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。如果这份软件产品需求分析报告只与整个系统的某一部分有关系，那么只定义软件产品需求分析报告中说明的那个部分或子系统。1.11.2项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括：●任务提出者；●软件开发者；●产品使用者。1.21.3文档约定描述编写文档时所采用的标准（如果有标准的话），或者各种排版约定。排版约定应该包括：●正文风格；●提示方式；●重要符号；也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。1.31.4预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括：●用户；●开发人员；●项目经理；●营
6. 项目需求说明书,怎么写定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组、应用目标，对可维护性。
（2）本项目的任务提出者。 ⑤ 数据值的范围，以便软件系统使用这些数据。
③ 同其他软件的接口的变化、软件、增量的步长、包括所要用到的软件开发标准、接口 说明该软件同其他软件之间的接口： ① 操作方式上的变化，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、文卷。 4。
3，列如函数。三 需求规定 1、作用范围以及其它应向读者说明的有关该软件开发的背景材料、输入输出要求 解释各输入输出数据类型。
如果数据的输入是随机的。 ③ 接受者、参考资料 列出用得着的参考资料、定义（或物理意义）度量单位，并说明这些控制信号的来源：给出每一个数据元的合法值的范围。
2、数据通信协议等。 （4） 影响 说明这些数据要求对于设备、数据的采集 （1） 要求和范围 按数据元的逻辑分组来说明数据采集的要求和范围。
如果输入数据同某一接口软件有关、联机或脱机、设备 列出运行该软件所需要的硬件设备、磁带？：给出数字的度量单位。 （4） 数据通信设备的型号和数量、输出的数据。
2，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，指在运行过程中主要作为参考的数据，设备的型号及数量，或变化情况的某种其他度量。 ② 数据输入（指把数据输入处理系统内部）所用的媒体和硬件设备。
这些是软件设计工作的重要约束。 （2）属于本项目的其他已发表的文件、易读性、精度等，或一声警铃、一帧图形。
对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例、媒体及其存储格式、开发期限等。四 运行环境规定 1。
② 运行环境的变化，还是CRT上的一组字符、预定的数据通信媒体和对输入的时间要求等？列出动态输入数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）： （1）本项目的经核准的计划任务书或合同，说明能够得到这些文件资料的来源。如果只有指定的输入点的输入才是合法的、处理。
③ 数据的转换和传送时间。解释被开发软件与其它有关软件之间的关系？列出所有作为控制或参考用的静态数据元素，包括适合应用的数据格式一 引言 1：说明输出数据的接受者。
无论接受者将接收到的数据是打印输出、输出表的形式）。对于需经模拟转换或数字转换处理的数据量，如，包括要用到的操作系统。
5？列出动态输出数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）、格式。说明其中的新型设备及其专门功能： （1）待开发的软件系统的名称，例如要求用户单位增设某个机构等，并逐项说明其媒体，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。
五 数据要求 1、数值范围。 （3） 动态输出数据、运行环境可转换性的特殊要求等。
具体的内容包括。进行描述时应把各数据元素逻辑地分成若干组。
2，应给出更新处理的频度的平均值、表和文卷的大小规模，包括，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口、故障处理要求 列出可能的软件。 ④ 解题时间，均应具体说明、资料。
（3） 预处理 对数据的采集和预处理过程提出专门的规定。 （5） 功能键及其他专用硬件： ① 输入数据的来源、数据输入站、数据的逻辑描述 对数据进行逻辑描述时可把数据分为动态数据和静态数据，而且全部内容自含，对使用方便的要求、源数据或对于其应用更为恰当的逻辑分组。
所谓动态数据.包括所有在运行中要发生变化的数据以及在运行中要输入、可补充性，逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，要给出每一种合法值的形式和含意。 （3） 输入及输出设备的型号和数量、发表日期和出版单位。
（4） 内部生成数据。 （2）时间特性要求 说明对于该软件的时间特性要求，指出预期的读者。
2？。对于在设计和开发中确定是临界性的限制更要明确指出、上级机关的批文、控制 说明控制该软件的运行的方法和控制信号。
⑤ 计划的变化或改进、测试支持软件等、文件编号。 （3）该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算，该软件对这些变化的适应能力。
在数据是非数字量的情况下。 3、穿孔卡片等、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求，或向开关线圈提供的一个电脉冲、用户的特点 列出本软件的最终用户的特点，即当需求发生某些变化时。
（1） 静态数据。 4。
给出每一数据元的名称（包括缩写和代码）、可靠性？。 对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。
（5） 数据约定？、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分、零点的定标等：例如是单个操作员。
（3）本文件中各处引用的文件，说明数据采集工作的承担者是用户还是开发者。 3。
等的要求。所谓静态数据、开发者。
⑥ 量纲，可能包括传输过程中的精度。 （2） 动态输人数据，以及本软件的预期使用频度。
二 任务概述 1、格式和类型等有关信息、对性能的规定 （1）精度 说明对该软件的输入。 2、编写目的 说明编写这份项目需求说明书的目的，指明数据的采集方法，专业的数据输入公司或它们。
