央行徵信系統的主要使用者是金融機構，其通過專線與商業銀行等金融機構總部相連，並通過商業銀行的內聯網系統將終端延伸到商業銀行分支機構信貸人員的業務櫃枱。徵信系統的信息來源主要也是商業銀行等金融機構，收錄的信息包括企業和個人的基本信息，在金融機構的借款、擔保等信貸信息，以及企業主要財務指標。2019年4月，新版個人徵信報告將上線，拖欠水費也可能影響信用。
