.首先进入“12306官网”然后点击“登录”(不是真的登录),会看见上边有一个可以意见反馈的邮箱,用自己的邮箱给上面的邮箱发送邮件说明自己的问题就可以了。 2.或者拨打客服电话来解决问题。
1.打开铁路12306，点击进入【我的】页面。
1、网上订票，首先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中单击12306官网，然后在左侧栏中点击“购票”。 2、在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。弹出登录界面，如果您已经忘记用户名或密码，点击“忘记用户名/密
2.点击屏幕上方【注册】，将自己的信息输入。
1，进入12306铁道部官网。 2，点击登录，找回用户名和密码的方法有两种： 一种是邮箱找回，输入注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。 第二种找回用户名和密码的方式是
3.显示【温馨提醒】之后，选择【在线办理】。
具体操作方法如下： 1、用360浏览器搜索“12306官网”，点击进入。 2、忘记用户名和密码了，就无法登录了，直接点击右边的“忘记用户名和密码”。 3、进入找回密码界面，可以看到有两种找回方式。首先是通过邮箱找回，如果还记得就输入邮箱及身份证
4.点击【开始核实】即可找回账号。
1、登录12306官网，点击登录，选择忘记用户名/密码； 2、输入注册时所填写的邮箱，身份证号码，进行找回。 3、如果邮箱忘记，持本人身份证到火车站售票窗口删除该身份证号对应的账号，再自行注册。 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客
注意事项：找回账号后安全起见建议修改密码，如出现与视频不同，可能是版本原因。
打开12306APP，点击 登录--忘记密码--人脸识别--注销账号--用你现在的手机号重新注册
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我12306账号账号密码都忘了 怎么办
工具/原料 12306注册时录入的邮箱，手机号码和设置的答案中任意一种 电子邮件取回密码 首先登陆12306网站首页，点击“客运服务”，弹出网站用户登陆界面。 点击用户注册下面“忘记用户名/密码?”链接，进入找回用户名/密码窗口 这里有两种找回密码的方式，一是“根据电子邮件找回用户名/密码”找回密码。另一种是“根据密码提示问题和密码提示答案找回密码”来找回密码。这里先说一下电子邮件找回密码，在电子邮件里输入注册的邮箱，后点击“提交”按钮，系统会提示找回密码成功，让我们登陆邮箱查收邮件并重置密码 打开邮箱，点击收取邮件，在邮件内容里点击重置密码链接，进入重置密码窗口 在重置密码窗口里输入两次一致的密码后点击“确定”完成密码设定，密码要求是六位的数字，大写字母，小写字母和符号四种中任意两种组合而成，如A11111 根据密码提示问题和密码提示答案找回密码 根据密码提示问题找回密码通过输入注册时录入的问题答案来验证用户身份。首先进入找回密码界面 输入用户名和密码后点击“提取问题”，系统调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后重新输入两次密码，最后把验证码输入后点击“确定”完成密码重置。 新密码设置后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统。 其它方式 您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈 注意事项 电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次 电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效
以上回答你满意么？
12306账号密码全忘记了，手机也换号了，，高怎么办
可以携带新手机号码及身份证，去火车站的服务窗口，重置号码及密码。
建议重置以后，在现场登陆一下，可能还需要认证以后才能使用的。
12306忘记用户名和密码而且手机号也没用了怎么办
如果您忘记了自己的12306帐号和密码，请持有效身份证件原件到车站售票窗口办理注销12306帐号，（告诉工作人员需要注销本人身份证的12306帐号）不能委托他人代办。窗口处理完成后，应尽快登录网站www.12306.cn重新注册。
手机12306用户名和密码都忘记了怎么办
首先打开浏览器，百度搜索“12306”，然后在搜索结果中单击进入12306官网
进入官网后，在首页单击左侧的【购票】按钮
然后在打开的页面，单击右上角的【登录】按钮
在打开的界面，再单击【忘记用户名/密码】这个选项
这时候在打开的页面有两种找回用户名和密码的方法：一种是通过邮箱找回。如果你还记得自己注册12306网站时使用的邮箱，那么可以选择这个方法。在下方输入邮箱和验证码，单击【提交】按钮。
然后进入自己的邮箱，打开收到的邮件，进行修改密码即可。
另一种方法是通过提示问题找回密码。如果你还记得自己的用户名，可以选择这个方法。单击【提示问题找回】这个选项，然后输入用户名，再单击【提取问题】按钮，再根据问题输入相关正确答案，就可以重新设置密码了。
如果用户名和密码都忘了怎么办？那么就需要联系网站工作人员。让官方人员协助你找回用户名和密码。首先复制右上角的邮箱地址，然后进入自己的一个邮箱给他发邮件，将自己的情况如实反映上去，这样官方工作人员就会和你取得联系，尽快帮你解决问题的。
12306登录的手机号和邮箱都忘了怎么办？
12306登录的手机号和邮箱都忘了你还可以用用户名进行登陆，记得密码就可以。
